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[淮安好声音] 远方留不住漂泊的灵魂,故乡容得下努力的人

说下年前遇到事情,我和家里人去政府某单位服务窗口办事,一个桌子两个人坐在那里,看到我们走过去咨询事情了,两个人还坐在那里,我们问一句答一句,问的问题多了工作人员还有点不耐烦,有可能这只是个别现象,为什么会出现这样的情况?这需要思考,并不是员工素质问题,给我感觉政府在群众服务窗口没有体系化,制度化去培训好窗口工作人员如何服务好来办事的人民群众,本人提出建议,所有政务窗口服务工作人员除了工作必要,严禁玩手机,除了电脑办公可以坐岗以外,一律站岗服务人民群众,女同志可以穿平底鞋站岗,站岗服务的同时,岗位上可以多位工作人员轮换站岗,这样给外地来淮安办事的外地人留个非常好的印象,而且窗口服务人员的说话语气轻重需要多多改变

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  • 川芎抱朴子 LV7 路人
    2楼
    They are both临时工!
    3-4 22:19 · 江苏
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  • wsshui LV1 路人
    3楼
    支持楼主
    3-4 23:54 · 江苏
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  • zhu7888 LV1 举人
    4楼
    站着服务不累吗,非必要站着意义何在,八小时站下来谁受得了,年轻的还好过几年不得留下职业病了、站着说话不腰疼但是腿疼啊,政务中心服务台是站着的,不能都让人家都站着
    3-5 10:58 · 江苏
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  • haqwxh LV11 知府
    5楼
    宽以待己严于待人,换成自己站2小时,就是资本的压迫,还又是工作体现不了人性化
    3-5 11:55 · 北京
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  • 李逵也柔情 LV13 巡抚
    6楼
    并不是员工素质问题,给我感觉政府在群众服务窗口没有体系化。。。。
    这就是员工的素质问题,反推出政府没有体系化,制度化后的更高的管理。
    员工有错,政 府有"罪'。
    看看刚刚上岗的那会儿的热乎劲,有些人根本不适合做窗口,那么请他到别的地方去。
    直接建议这种窗口单位两三年换一次人。
    去油腻化。
    3-5 11:55 · 上海
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  • gaowr楚风 LV4 路人
    7楼
    提高素质,提供良好的服务很重要。站着上班没必要。
    3-5 16:46 · 江苏
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  • 吴霸天 LV1 举人 楼主
    8楼

    李逵也柔情 发表于 2026-3-5 11:55 并不是员工素质问题,给我感觉政府在群众服务窗口没有体系化。。。。 这就是员工的素质问题,反推出政府没 ...

    云在青天,水在瓶
    3-5 18:23 · 江苏
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  • 吴霸天 LV1 举人 楼主
    9楼

    zhu7888 发表于 2026-3-5 10:58 站着服务不累吗,非必要站着意义何在,八小时站下来谁受得了,年轻的还好过几年不得留下职业病了、站着说话 ...

    流水线上的牛马一天站12个小时都还继续工作,这站几个小时就不能干了?现在年轻人就这么惯着,还有未来吗?
    3-5 18:25 · 江苏
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  • 投来赞许的目光 LV10 知州
    10楼
    事儿逼
    3-6 00:23 · 江苏
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  • zhu7888 LV1 举人
    11楼

    吴霸天 发表于 2026-3-5 18:25 流水线上的牛马一天站12个小时都还继续工作,这站几个小时就不能干了?现在年轻人就这么惯着,还有未来吗 ...

    你能站你来啊,你去干酒店礼宾,大冬天穿制服在外面立正看看未来再哪里
    3-6 15:54 · 江苏
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