我们真不知道怎么办,在此占有公共资源,向大家表示歉意,请大家原谅!
我女儿在上周五发烧,我们前往所在地社区医院(王营社区卫生院)就诊,连续输液两天,没有好转,同时加剧了病情,经过是这样的:第一天医生给我们开了退烧消炎药进行输液治疗,但烧一直不退,还引发咳嗽,第二天向医生反映情况,随即医生又给我们在前一天的药基础上增加了止咳药进行输液治疗,还是没有得到控制,病情加重,第三天我们同样和当时当时医生(周日下午当值女医生)反映这个情况,医生给我们开了CT检查肺部,检查结果出来很严重,肺炎,该医生当时没有给我们治疗,和我们讲让我们来市一院治疗,说这边技术和用药比他们那好,效果会好,我们听从医生指示,来到市一院,到了一院就挂了急诊,医生看完说很严重(属于重症)就让我们住院治疗,昨天(周一)一院医生告诉我们入院48小时内要将转诊手续和医保卡交到医院,昨天下午我就开始跑手续,先去王营镇社区卫生院,一位女主任告知他们没有权限开,让我们去淮阴区第五人民医院开(说和五院说明情况会给我们开),到了第五人民医院说明情况,被告知没有在他们医院治疗,他们不开,工作人员态度很不好,嘴里一直说王营社区卫生院还能做他们的主,没有办法只好去淮阴区医保中心咨询(行政审批中心一楼医保窗口),我把一院急诊住院证和医保卡给他们,并向工作人员介绍了整个事件的真实情况,他们当时也联系了市一院(好像是内部群),要求一院给他们发我女儿的病历,没有几分钟他们群里收到病历,告知我符合转诊条件,但是因为病历中有记录我们是从王营社区卫生院直接转到市一院(属于一级医院直接跨过二级医院到了三级医院),这一条不符合他们开转诊的规定,直接告知他们也开不了。我们真的不理解,难道我们到一院看病不得把前面的治疗经过向主治医生讲清楚吗?不得让医生了解前面的情况吗?
现在政府部门办事怎么这么难,完全不考虑病人的实际情况,一味地追求他们所谓的利益最大化,还有天理吗?
国家一直讲简化办事流程,多为老百姓办实事,民生问题是大事,结果还是处处设卡。
肯请大家帮帮忙,给点意见,接下来我们应该怎么做,谢谢大家!
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